1. Identificación del titular
La actividad comercial y el servicio ofrecido a través de este sitio web se rigen bajo los términos de titularidad y propiedad detallados de forma exhaustiva en nuestro [Aviso Legal], en estricto cumplimiento de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y la normativa vigente de comercio electrónico.
Para cualquier comunicación directa, el usuario dispone del siguiente correo electrónico de atención: info@athenaroot.com
2. Objeto
Los presentes términos regulan la compra de productos a través de este sitio web, incluyendo láminas artísticas, y material de estimulación cognitiva.
3. Proceso de compra
El usuario selecciona productos, los añade al carrito y finaliza el pedido mediante el proceso de pago de WooCommerce.
La confirmación del pedido implica la aceptación de estas condiciones.
4. Precios e impuestos
Todos los precios están indicados en euros (€).
Los precios incluyen los impuestos aplicables según la normativa vigente, salvo que se indique lo contrario.
El titular se reserva el derecho a modificar precios en cualquier momento, sin afectar a pedidos ya confirmados.
5. Métodos de pago
Se aceptan los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta bancaria
- Bizun
- PayPal
- Otros métodos habilitados a través de Stripe
El pago se realiza de forma segura a través de plataformas externas.
6. Envíos
Los envíos se realizan a España y países de la Unión Europea.
Los plazos de entrega pueden variar según destino y tipo de producto. ver Política de envíos
Los costes de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.
7. Derecho de desistimiento
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra, conforme a la normativa europea de consumo.
No será necesario justificar la decisión.
Excepciones legales pueden aplicarse a productos personalizados o hechos a medida.
8. Devoluciones
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe contactar al email indicado.
Los productos deben devolverse en su estado original.
Los gastos de devolución podrán ser asumidos por el cliente, salvo defecto o error del vendedor.
9. Responsabilidad
El titular no se hace responsable de:
- Uso indebido o mantenimiento inadecuado de los productos (exposición a humedad, luz solar directa o manipulación del papel).
- Retrasos por causas de transporte ajenas o aduanas
- Fallos técnicos ajenos a la tienda
10. Atención al cliente
Para cualquier incidencia o consulta:
Email: info@athenaroot.com
11. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, se someterán a los juzgados del domicilio del titular, sin perjuicio de los derechos del consumidor. En cumplimiento de la normativa europea, facilitamos el enlace a la plataforma de resolución de litigios